2025년 6월 9일, yes24홈페이지가 [시스템 점검 안내]라는 공지와 함께 모든 서비스가 중단되었다. 실제로는 당시 해킹 사실을 이미 인지하고 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고한 것으로 드러났다. 이는 10일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 최수진 의원(국민의힘)이 KISA로부터 제출받은 자료를 공개하며 밝혀졌다. 6월 10일과 11일, KISA에서 해킹 사태를 파악하기 위해 예스24본사로 사고 분석 전문 인원들을 2차례 파견했지만, 예스24는 기술 지원에 협조하지 않았다. 6월 11일, [랜섬웨어로 인한 서비스 접속 오류] 라는 공지가 다시 떴다. 6월 12일, KISA에 기술지원을 요청했고, 예스24의 공연 예매내역 시스템이 일부 복구되었다. 6월 13일, 홈페이지 및 일부 기능( 도..